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在工程項目管理中,良好的溝通與協(xié)調是工作有效開(kāi)展的潤滑劑，對于項目取得成功也是必不可少的因素,就如“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助曾說(shuō)：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現在是溝通，未來(lái)還是溝通?！?/span>

為更好的提升骨干層的溝通思維與溝通能力，近日公司舉行了《基于業(yè)主的溝通思維與溝通能力》集中培訓。這已經(jīng)是公司在今年針對骨干層舉辦的第二次集中培訓，來(lái)自川、滇、陜、桂、渝、黔、深七地共90余名骨干層及梯隊人才參加了此次培訓。

本次課程邀請到了國內為數不多的集“實(shí)戰派+咨詢(xún)式+落地化”三位一體的“引導式培訓師”曾秋香老師為大家進(jìn)行授課。在授課過(guò)程中，曾老師并不單純的只講理論與實(shí)際，而是圍繞自身十余年的管理培訓及建筑行業(yè)經(jīng)驗，以及不同企業(yè)的實(shí)際案例和行業(yè)趨勢等分享和講解。從項目經(jīng)理應該如何構建溝通思維出發(fā)，緊緊圍繞完成項目的終極目標，結合說(shuō)得清、能影響、達共識等幾個(gè)方面，為大家講解了溝通的“秘訣”。在現場(chǎng)，學(xué)員們認真激烈地討論了自身項目管理的實(shí)際案例，總結解決問(wèn)題的思路與方法，可謂收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。

作為一家科技服務(wù)型工程公司，如何對接業(yè)主達到合作共贏(yíng)也是一門(mén)重要的學(xué)問(wèn)。既要理解業(yè)主的思想和理念，又要不失作為施工方的專(zhuān)業(yè)和原則，這就需要有效溝通，靈活掌握與之相處的藝術(shù)。在授課過(guò)程中曾老師同樣結合實(shí)際案例，為大家總結了如下幾點(diǎn)：第一，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)是溝通的基礎；第二，換位思考也許就能找到一個(gè)解決問(wèn)題的辦法；第三保持良好的心態(tài)，服務(wù)心態(tài)要擺正，不急不躁；第四，當雙方互相熟悉，走過(guò)磨合期之后，溝通起來(lái)就會(huì )有一定的默契，人與人之間的不斷溝通和交流的過(guò)程就是成長(cháng)的過(guò)程。

每一次學(xué)習都是一次成長(cháng)。此次培訓，讓學(xué)員們深受啟發(fā)，表示“今天學(xué)到的方法在平時(shí)工作溝通和生活交流上都非常實(shí)用“、”通過(guò)此次培訓，能夠在課程中看到了工作中的相關(guān)切身問(wèn)題并找出了問(wèn)題的關(guān)鍵、尋找到解決的方法”、"相信溝通能力提高了，工作效率也會(huì )提升”、“通過(guò)有效溝通，項目多方相互包容，彼此理解,這樣才能走向利益最大化,達到合作共贏(yíng)的最終目的，塑造良好的品牌形象”……

今后，公司還將持續為員工提供更多業(yè)務(wù)培訓與管理培訓，不斷提升員工專(zhuān)業(yè)能力、管理能力與職業(yè)素養，為公司發(fā)展儲備更多優(yōu)秀力量！